FRÅGOR OCH SVAR

Här har vi samlat svar på vanliga frågor. Saknar du svar på någon fråga?

Kontakta oss på 0206 90681.

Vanliga frågor och svar

När du ansöker online får du svar på din ansökan direkt på skärmen. Om din ansökan behöver handläggas manuellt av en av våra medarbetare får du ditt slutgiltiga lånebesked via epost.

När ditt lån är godkänt och kontraktet underskrivet, för vi över pengarna till ditt konto. Överföringen tar 1-3 bankdagar beroende på vilken bank du har.

Pengarna betalas ut till ditt bankkonto. I vissa fall betalas de ut med penningförsändelse.

Lånet är ett annuitetslån vilket betyder att du betalar tillbaka lika mycket varje månad. Du kan ta reda på din ungefärliga månadskostnad genom att använda lånekalkylatorn som du hittar här överst på varje sida. Exakt månadskostnad för ditt lån ser du på din första faktura.

Nej, du kan utan kostnad lösa lånet helt eller delvis när du själv vill.

Innan du lämnar ifrån dig personuppgifter på internet bör du säkerställa att din anslutning är säkrad. På credento.fi använder vi oss av HTTPS-anslutning, vilket innebär att du nyttjar en krypterad anslutning till våra system. Det gröna adressfältet med ett låst hänglås i din webbläsare indikerar den säkra anslutningen. Du kan klicka på hänglåset för att säkerställa certifikatets äkthet. 

Under förutsättning att inbetalningar sker enligt lånvillkoren finns möjlighet till utökning av ditt lån. Tänk på att du tidigast kan utöka ditt lån 6 månader efter din senast behandlade låneansökan.

Det finns möjlighet att utnyttja betalningsfri månad efter fyra korrekt gjorda inbetalningar, maximalt två gånger per kalenderår. Du ser på din månadsfaktura när du kan använda dig av en betalningsfri månad. När du utnyttjar en betalningsfri månad läggs räntan för perioden till kapitalskulden och återbetalningstiden för lånet förlängs.

Har du flyttat och vill ändra din adress ska du meddela detta till kundservice via telefon eller epost.

Ja det är möjligt. Kontakta vår kundservice.

Vårt kontonummer är IBAN: FI4380001070671731 BIC: DABAFIHH.

Inte för närvarande.  

Betalningen skall vara oss tillhanda på förfallodagen som alltid är den 28:e i varje månad. Tänk på att om den 28:e infaller på en helgdag (lördag, söndag eller röd dag) måste betalningen vara oss tillhanda vardagen före.

Kommer din betalningen för sent påföres lånet en påminnelseavgift f.n. 5€. Detta gäller även om du betalar in ett lägre belopp än det som står på fakturan.

När du gör en inbetalning skickar vi ingen bekräftelse på insättningen, utan detta syns först på din nästa faktura.

Fakturan får du omkring den 15:e varje månad.